Las instituciones a cargo de la supervisión de las contrataciones públicas son claves dentro del sector público, ya que tienen impacto directo sobre la provisión de servicios a proveedores del Estado y la consecuente confianza ciudadana en torno al uso correcto de recursos públicos. Sofia Prudencio, ex Presidenta Ejecutiva del Organismo Supervisor de las Contrata...
La regulación es una pieza fundamental para el sector público. Contrario a lo que se cree, no solo crea tramitología, sino que acompaña y soporta gran parte del proceso de generación, evaluación y mejoras de productos y servicios de cara al ciudadano. Aunque se la conoce por su rol en servicios más tradicionales (ej. provisión de agua, energ&...
Los servicios civiles latinoamericanos están plagados de retos. Uno importante es la generación de habilidades para el cambio, la resiliencia e innovación - un servidor público 2.0. El contexto actual viene empujando nuestras culturas burocráticas a la acción, donde las prioridades organizacionales se soportan en mecanismos digitales y de “team-build...